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加强出租车产业管理的思路与对策

时间:2019-02-03 19:44  点击:  作者:飞天小白龙  来源:杏耀平台原创

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[]出租车是城市文明的窗口,是城市形象的载体,促??进经济和文化交流的纽带,投资环境的组成部分,服务质量,管理水平,行业形象,折射这个城市的文明状态影响着这座城市的声誉。因此,作为行业管理部门,加强出租车管理,及时解决存在的矛盾和问题,充分保障行业稳定,不断提高行业文明水平,具有重要意义。树立良好的行业形象。

关键词:出租车行业管理思想对策出租车是城市文明的窗口,城市形象的载体,促??进经济文化交流的环节,投资环境的组成部分,服务质量,管理水平的形象行业的好坏,反映了城市的文明,影响了城市的声誉。但是,由于出租车行业管理规定不完善,出租车公司和司机团队管理水平低下,出租车行业存在很多问题。作为行业管理部门,如何做好出租车管理,及时解决存在的矛盾和问题,充分保障行业稳定,不断提高行业文明水平,树立良好这个行业的形象,具有重要意义。为此,笔者结合石家庄市出租车行业存在的主要问题,初步探讨了如何做好出租车行业管理,以供相关人员参考。

石家庄出租车行业现状分析,、

目前,全市共有出租车6,710辆,出租车公司23家,员工15,855人,其中90%以上是出租车公司管理的自营车辆。该市的员工是城市下岗失业人员或失业人员。从、大学毕业生和其他独立毕业生毕业的人口比例是631。

存在的主要矛盾和问题是

加强出租车产业管理的思路与对策

1,出租车公司经营管理水平低,现有管理方式和经营方式相对落后。由于我们城市的大部分出租车都是由附属公司管理的,因此运营公司不拥有车辆的产权和管理权,这使得公司难以管理司机和车辆。除了每辆车每月管理费100元外,公司还有其他几项服务和内容。管理不够强大,权威性不高,导致出租车行业未能发展成为大规模的、集约化管理模式。

2.出租车司机队的整体素质很低。大多数员工都是城市的农民工和下岗工人。文化素质低,大部分都是出租车业主。一般来说,每位车主雇用2-3名司机,分为白班和夜班。使用司机发布营业收入指标,白班为主人支付125元,夜班支付55元。在这个指标中,不足是由雇佣的司机补贴,并且超出部分由司机自己雇用。这样,由于驾驶员的利益,受雇驾驶员队伍缺乏稳定性,安全驾驶意识和服务意识薄弱,货币意识沉重,影响出租车乘客运营行业的整体形象。3.出租车经营者管理规定并不完善。随着交通部2007年宣布的《道路运输行政处罚规定》等47项法规的废除,新法规尚未出台。目前,该市出租车行业的管理仅基于2003年颁布的市政府《市出租汽车客运管理办法》,但政府法律层面较低,有些内容不完整,给管理带来了极大的不便。出租车管理。

4.出租车管理权的私人转让严重,造成许多不稳定因素。该市的出租车经营权一直是通过行政审批获得的。实行总量控制后,考虑到出租车的市场情况和社会稳定性,自1996年以来没有增加出租车,只有相应的车辆更新。管理权的控制导致了严重的公众猜测。目前,一套出租车经营权程序已经投机销售超过30万元,增加了经营者的负担,并没有进行相应的运输转移手续。市场的不稳定性掩盖了许多隐患。

5,违法经营严重,市场经营环境差。目前,“黑车”、“甲板车”,外国出租车等非法车辆袭击了该市的租赁客运市场,扰乱了市场秩序,破坏了经营者和旅客的合法权益,影响了社会稳定。但是,由于出租车行业缺乏必要的管理规定,不能依靠打击非法经营的斗争,缺乏有效的市场监管手段导致缺乏市场监管和严重违法经营。、中出租车产业管理的思路与对策

为了促进我市出租车行业的健康发展,我们将针对上述问题提出以下管理思路。

1,规范出租车的经营权和使用权,实行“两权统一”的管理模式。目前,出租车行业实行附属业务模式,司机是实际意义上的投资者,但车辆是以公司名义登记的,形成了产权关杏耀娱乐系未知,管理困难的局面。实现。为了改变这种状况,将引入相应的政策引导企业采用重组和合并形式合并、联合收购、股份制,并将关联企业转变为实体型企业,实施“两权统一”。 ,即协调车辆的管理权和产权。总而言之,该公司拥有完全控制车辆和处理车辆的权利。司机是企业的雇员,并与他签订劳动合同,并建立、医疗、失业保险,以建立一个有效和稳定的市场实体。公司管理得到加强,驾驶员队伍稳定,质量得到提升。

加强出租车产业管理的思路与对策

2.规范公司的业务实践,提高市场竞争力。进一步加强公司管理,不断规范业务运营,促进大规模、集约化发展。首先,每个出租车公司都以运营机制的完善为核心,调整和优化业务模式,不断扩大公司规模,促进规模经营,提高市场竞争力和抗风险能力。二是建立健全公司内部管理制度,规范出租车合同和司机就业合同,及时为司机支付全额社会保险金额。三是积极推进星级企业评估,完善企业质量和信誉评估体系,签订企业管理和服务质量责任,落实量化指标。第四是妥善处理在获取、期间遗留的杏耀注册矛盾和问题。五是推动现代技术的应用,提高行业的管理水平和服务质量。3.加强员工管理,塑造良好形象。一是严格管理员工素质,坚持持证制度,制定行业服务标准和职业道德,规范服务行为。二是建立激励机制,积极推动明星驾驶员评估活动,根据驾驶员全面管理、服务质量、安全驾驶、学习培训、好事和其他方面的经营业绩和行为规范为司机遵守职业道德,提高文明服务质量。三是完善员工退出机制,坚决取消部分不合格人员的客运市场。四是加强善行和善行宣传,发挥典型示范作用,弘扬行业新风貌。

4.加强市场监管,营造良好的商业环境。加强市场监管是维护合法经营者和旅客利益,进一步加强管理,建立健全审计制度的重要管理手段。首先,组织交通、公安、城管10001776业务部门等部门建立长期联运整治机制。非法行动进行了高压情况,严厉打击了“黑车”、甲板车、异地出租车在、机场违法操作。二是坚持以违反商业规则的教育与惩罚相结合的原则,以教育为主体,辅以惩罚,建立跟踪反馈机制,发挥症结与根源的作用。三是进一步加大出租车的宣传教育力度,建立涉及大家的监测体系,促进商业环境的改善。

5,完善政策法规,依法行政。加强政策法规建设,构建有序,有竞争力的市场秩序。首先,以不同形式投入运营的出租车通过管理权的期限使用制度积极实施,并在运营期届满后自动撤销。二,管理权转让应当按照政府主管部门监督的规定程序进行,严格规范管理权的转让和转让,严禁任何单位和个人买卖。有权出售。三是为运营商引入优惠政策,减轻运营商负担,努力支持和加强。第四是加快出租车客运管理立法,确保管理层遵守法律。


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